- Dĩ nhiên rồi? - Jack có vẻ hơi ngạc nhiên - Cậu thắc mắc gì nào?Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền.Trong công việc, Jones lúc nào cũng vui vẻ trò chuyện với mọi người và luôn tham gia vào các hoạt động của công ty.Chiều hôm đó, James quyết định gọi Josh vào phòng.Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James.Anh chỉ thích tặng hoa cho em, thế thôi.- Dĩ nhiên tớ không đồng tình với cô ấy, nhưng tớ còn biết nói gì bây giờ? Rõ ràng, tớ đã thiếu sót khi không vạch rõ phạm vi thẩm quyền của nhân viên khi giao việc.Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi.Thậm chí, tớ còn chuẩn bị trước những gì mình định nói: "Tôi rất thất vọng, Jennifer ạ.Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa.
