Sự hờ hững của bạn sẽ khiến người đó mất tự tin.Đừng bao giờ tiết lộ những gì bạn biết trước.Nhiều khi chúng ta cần khái quát hóa thế giới của mình; với hàng nghìn quyết định phải đưa ra mỗi ngày, chúng ta không thể nhìn nhận mọi thứ như thể chúng ta nhìn chúng lần đầu tiên.Lúc này khách hàng của bạn đã chú ý và chắc chắn sẽ nói: “Ồ, cô không làm tôi khó chịu.Tất cả những gì cậu phải thực hiện là hứa không uống rượu.Cho dù người đó được đào tạo đến mức độ nào nhưng một khi đã diễn hết kịch bản, họ không được chuẩn bị gì nữa và đó chính là thời điểm mà bạn muốn họ phải đến.Câu hỏi: “Gần đây có nghe được chuyện đồn thổi gì hay ho không?”Người đó không có gì để mạo hiểm, vì thế bạn ít có cơ hội để ngã giá.Sau hết, hãy xem mọi việc ông đã “làm” cho họ.Cô thư ký của bạn xin phép nghỉ buổi chiều vì cảm thấy không được khỏe.

Xem thêm Thu gọn