Dường như ông có thể phân tích được bất cứ vấn đề nào.Sau bao nhiêu năm đi làm, tôi đã tự nghiệm ra điều này: Nếu bạn làm việc hoàn hảo thì cứ yên tâm, không phải bận tâm nên nói chuyện với ông chủ như thế nào.Cậu bé sẽ nhận được tiền huê hồng khi bán được sách.Thái độ đứng đắn, chững chạc cũng là một yếu tố quan trọng không kém.Đừng bao giờ ngắt lời người khác chỉ vì nóng lòng muốn kể một câu chuyện vui nào đó của bạn.Phải lập luận một cách cương quyết và sắc bén.Mùa hè năm nay còn oi bức hơn năm ngoái.Muốn làm được điều này, không còn cách nào khác hơn là phải biết lắng nghe.Thiết nghĩ trong những tình huống như thế này, bạn hãy lắng nghe chính bản năng của mình.Marshall Simmonds, người đàn ông tốt bụng, ông tiên của cuộc đời tôi giờ đây xuất hiện với tư cách là một ông giám đốc.
