Dần dần, tấm bản đồ về những vấn đề tiềm tàng, những trở ngại, những khó khăn và nguy hiểm ngày càng hiện rõ.Giờ chúng ta hãy dành chút thời gian để sử dụng chiếc mũ đen.Cảm xúc chính là một phần cần thiết của quá trình tư duy, nó không phải là phần thừa của hệ thống tư duy, cũng như không phải là những thói quen còn sót lại của thời kỳ ăn hang ở lỗ.Do có thể là một sự oán giận, hoặc một sự giận dỗi.Tất cả những điều mà tôi đề cập đến trong cuốn sách này đều rõ ràng và lôgíc.Câu hỏi luôn được đặt ra ở đây là liệu những bài học điển hình đó có liên quan thế nào đến tương lai? Liệu chúng có luôn xảy ra như vậy trong mọi hoàn cảnh?Khi sử dụng chiếc mũ xanh da trời vào thời điểm bắt đầu cũng cho phép chúng ta chỉ ra kế hoạch hoặc chuỗi các mũ tư duy khác được sử dụng như thế nào trong cuộc họp.Sự thể hiện cảm xúc cũng tuỳ thuộc vào nền văn hoá.Người Nhật lại cho rằng ý tưởng hình thành cũng giống như việc trồng cây: ta gieo hạt, vun trồng và cây sẽ trưởng thành.…Những số liệu đó không phải là những số liệu lúc trước anh vừa cung cấp.