Ông đã đột ngột chuyển sang dạng câu mệnh đề, không bắt đầu bằng chủ ngữ như nãy giờ ông nói.Cậu bé Tommy được gửi đi học ở một trường học cách nhà chỉ vài trăm mét.Gerstner khi nhận chức Chủ tịch kiêm CEO tại IBM, vào năm này, đã gặp Tom Watson.Hãy suy nghĩ là nỗi ám ảnh của ông.Thoạt đầu, người ta dễBài học thứ hai: Làm chủ không dễ và cần phải biết đứng dậy đi tiếp khi thất bại.Thử và sai thường là cách hữu hiệu trong những trường hợp đi trước.Đó là phòng thí nghiệm đầu tiên của tập đoàn về sau là gã khổng lồ.Không có gì lại chắc chắn để chứng minh năng lực lãnh đạo người khác bằng những việc mà người đó vẫn làm hàng ngày để tự lãnh đạo mình.Watson mời Supa gia nhập IBM và công việc của nhà tâm lý này là giúp Watson chứng tỏ cho mọi người thấy được định nghĩa của Supa là có cơ sở, tại IBM.
