Họ là những nhà kinh doanh cao cấp thuộcKhông những thế, ông còn trở nên vĩ đại hơn cả cha mình, xét về quy mô.Ông không hề nhắc gì đến nhu cầu của một cá nhân đối với máy tính.cải tiến những thẻ đục lỗ làm cho nó nhỏ hơn, dễ sử dụng hơn, hữu ích hơn.IBM đã trải qua một thời gian dài thành công (cho nên) mọi người bắt đầu tìm kiếm xung quanh những thách thức thực sự tiếp theo, và thấy những thách thức đó ngay trong nội bộ công ty chứ không phải trên thị trường.Nhiều nghiên cứu cho biết, Watson đã làm cách mạng quản trị trong chính sách như thế này là vì mong muốn mở rộng IBM ngay trong thời kỳ suy thoái hậu Thế chiến thứ hai.Watson đã cài đặt những mã phẩm chất đó trong IBM.Người ta đã truyền tụng không ngớt về việc Watson không sa thải nhân viên.Nó đặc biệt bởi vì ông luôn luôn tập trung lo cho nhân viên là lo cho doanh nghiệp, thay vì lo cho doanh nghiệp rồi lo cho nhân viên.Jeffle kể rằng ông nội của mình là một kỹ sư lắp đặt máy IBM tại Philippin vào thời Watson.
Birkenstock là nhân vật nghiên cứu thị trường điện tử.
