Hãy thử đặt mình là thành viên trong gia quyến, lúc ấy bạn muốn nghe những gì? Những điều càng đơn giản, càng thành thật càng tốt.Tuy tôi không phải là một thương gia, nhưng hy vọng một vài bí quyết nói sau đây của tôi sẽ giúp bạn ít nhiều khi giao tiếp trong công việc.Bạn đã thấy việc lắng nghe quan trọng như thế nào rồi chứ? Tôi đã không cứng nhắc chỉ hỏi theo một cẩm nang soạn sẵn.Lên sân khấu đi nào! Anh muốn nói gì, muốn làm gì cũng được.Nếu nói chuyện hài hước, có nghĩa là bạn đang giúp tất cả mọi người đều cảm thấy thoải mái.phải không? Dạo này cô bé ấy học hành ra sao?Một người nói rằng sẽ sử dụng phép tàng hình để làm việc thiện giúp người.Thế là gần cuối chương trình, khi tôi nói lấp lửng về vấn đề này thì đùng một cái, Perrot nói rằng ông ta sẽ ra tranh cử tổng thống nếu được bỏ phiếu trên khắp 50 bang.Nhưng cuộc sống không phải bao giờ cũng mỉm cười.Tôi sẽ nói nhiều hơn về việc nói trước công chúng ở một chương sau.