Steve quyết định rằng, iMac là một máy tính mạng.Thư của Steve Jobs gửi nhân viên hãng Apple khi vừa trải qua cuộc phẫu thuật loại bỏ khối ung thư tụy.Và không có đủ thông tin để làm điều đó – một qui trình trực giác.Dường như, Steve đang áp đặt lối sống của chính mình vào 10.Không có gì thắc mắc khi vài trường học sẽ bị phá sản.Và như vậy khi Internet phát triển mau lẹ kéo theo Napster cũng phát triển mau lẹ, họ không biết phải làm gì cho nó.“Tốt, vì tôi cần một vài người làm vài việc.Macintosh cũng được bổ sung con chip 32-bit của hãng Motorola.Sai lầm này khiến Apple rơi vào tình trạng thua lỗ nghiêm trọng và xuống dốc hoàn toàn.Những thứ tôi tự hào nhất về Apple là nơi kỹ thuật và nhân văn đến được với nhau”.