Giáo viên không thể an tâm dạy, các nhà quản lý lo “chạy chỗ” và không ai có được sự khuyến khích, động viên.Với phần mềm, điều này có thể khó quyết định bởi sản phẩm của khoa học thường vẫn còn đang thực hiện.Dường như, Steve đang áp đặt lối sống của chính mình vào 10.Năng lực tiềm tàng chỉ được kích thích trong trong tổ chức, nơi mà người giỏi nhất là người bắt tay vào việc.Bởi ai cũng hiểu, đằng sau cuộc đổi mới đó ở Apple không ai khác là một Steve luôn biết “nghĩ khác”.Jobs cùng Edwin Catmull thành lập hãng phim hoạt hình Pixar.Mỗi lần như vậy, khả năng sáng tạo lại trỗi dậy mạnh mẽ trong ông.Đợi chờ thời khắc iPod giảm giá gần như là vô vọng.3000 phụ kiện khác nhau dành cho iPod và con số này vẫn liên tục gia tăng.Vì những điều đó do công ty ghi âm làm.
Gil đã cắt bớt sản phẩm mẫu nhưng Steve còn cắt giảm mạnh tay hơn nữa.
