Ekman tắt đoạn phim đi và mở lại một lần nữa, nhìn chăm chú vào màn hình.Số điểm dành cho sự thoải mái cao hơn 8 điểm đáng được coi là một hiện tượng.Chẳng hạn, giả sử có một người đàn ông bước vào phòng cấp cứu và kêu ca về những cơn đau ngực trái kéo dài từ năm phút cho tới ba tiếng đồng hồ.Thực ra, khán giả không hề ghét chúng, họ chỉ bị shock trước chúng mà thôi.Đối với từng bác sỹ, bà chọn ra hai cuộc nói chuyện.Trên thực tế đã tồn tại một khuôn mẫu không mang nhiều ý nghĩa.Mọi chuyện cứ như vừa mới xảy ra ngay hôm qua.Ông cũng đã nhìn thấy cái báng súng có đính ngọc trai.Trong các phòng chật cứng bệnh nhân này, chỉ có duy nhất một nhà vệ sinh nên người ta thường đi lên, đi xuống, kéo lê theo cả những chiếc bình truyền nước.Tomkins sinh ra ở Philadenphia vào thời khắc chuyển giao giữa hai thế kỷ 19 và 20, và là con trai của một nha sĩ người Nga.