Giả sử bạn ở trên một hòn đảo với duy nhất một người nữa là bạn thân của bạn, anh ấy sắp qua đời vì bệnh ung thư.Cậu bé đã hoàn tất cuộc mua bán bằng một câu hỏi chắc như đinh đóng cột: Ông muốn đặt những quyển sách này ở đâu, thưa ông? Sau đó thì Jack bán được thêm nhiều cuốn nữa, một thành công ngoài sự mong đợi.Người ta bắt đầu gọi điện lên đài, nhưng họ không nhận được một câu trả lời nào cả.Trong một căn phòng ồn ào náo nhiệt, dù giọng nói của bạn lớn cỡ nào cũng sẽ bị lấn át đi.Không phải bao giờ chúng ta cũng may mắn.Lúc bạn đang nói cũng phải biết lắng nghe chính bạn nữa.Tôi chỉ nói để giúp vui khán giả.Dù không phải là kẻ xấu nhưng sự giả tạo sẽ biến bạn trở thành một người không thành thật trong mắt người khác.Thậm chí điều này rất tệ hại khi người khác trông bạn thật buồn cười và lố lăng.Bạn sẽ được người ta nhớ đến nhiều hơn nếu hỏi về quan điểm của họ.