…Tôi không muốn nghĩ rằng chúng ta có vấn đề ở đây bởi vì chúng ta không có.Một người mũ xanh tư duy cũng thực hiện vai trò y như một người sao chép, anh ta quan sát và ghi lại những tư duy đang diễn ra.Chúng ta có thể sử dụng chiếc mũ đỏ, đen và vàng để biểu lộ quan điểm.Theo cách này, sự khích động buộc chúng ta thoát ra ngoài sự nhìn nhận vấn đề một cách thông thường.Khía cạnh “kỳ vọng” cũng rất quan trọng đối với chiếc mũ xanh tư duy.Hai ngàn năm trước, Trung Quốc là một quốc gia có nền công nghệ phát triển hơn cả công nghệ của phương Tây.Chúng ta nên có sự ép buộc để gọt dũa ý tưởng.Những khả năng này giữ một vai trò quan trọng trong lối tư duy hơn là mọi người nghĩ.Chiếc mũ xanh tư duy là cơ hội để mọi người vượt lên những ý tưởng cũ để tìm những ý tưởng mới tốt hơn.Họ cho rằng các đại lý bảo hiểm sẽ không thích ý tưởng đó; ý tưởng đó mạo hiểm; ý tưởng đó không phù hợp.