Chẳng hạn, tôi thường nghe một người đàn ông giới thiệu vợ mình: Tôi muốn bạn gặp vợ tôi, Wilma.Tôi cố gắng xóa tan bầu không khí bằng cách nói hài hước, Này, này, các bạn sẽ nhận thấy sự giản dị không phải là cách giới thiệu của tôi.Căng thẳng không làm xáo trộn sự tập trung của họ.Lúc đó điều này nghe cứ như thể bạn muốn họ nhớ tên bạn, và cơ hội là họ sẽ trao cho bạn một ân huệ.Trước tiên, hãy cầm nó bằng hai tay và nhìn vào tấm danh thiếp ấy cứ như thể đó là một bức tranh nghệ thuật nhỏ được sơn bằng tay đặc biệt dành cho bạn.Tại sao? Bởi vì một người đàn ông luôn muốn người phụ nữ của anh ấy ở bên phải anh ấy.Họ sẽ cảm thấy rất vui khi bạn quan tâm đến họ.Tôi biết một người phụ nữ, người mà nhiều năm về sau, vẫn còn cảm giác buồn nôn khi đi qua bệnh viện nơi bà từng điều trị hóa học trị liệu.Cô ấy dã gửi cho tôi một bức thư ngắn cảm ơn mà tôi rất cảm kích và đương nhiên, tôi cũng mong thư đó.Tất cả những gì tôi muốn nói là: hãy nhạy cảm với những khác biệt lớn trong phản ứng của mọi người đối với việc ôm và hành động phù hợp.
