Dựa vào ví dụ nhỏ về sự nhạy cảm của mình với nhân viên tạp vụ và giáo sư, vị Giám đốc Điều hành có lẽ sử dụng nhiều Mẹo nhỏ mà chúng ta đã biết: Ông khen ngợi những nhân viên của mình khi họ đáng được khen và có được sự trung thành của họ bằng cách cười với họ.Có vô số những sự kiện khác mà tôi đã đề cập đến đầy đủ trong cuốn sách của tôi Bí quyết để mọi người yêu bạn liên quan đến việc tạo dựng kiểu quan hệ đặc biệt đó.Chẳng hạn, bạn là một người bán hàng đang mời chào một khách hàng tiềm năng.Tên của tôi bị chôn vùi trong một danh sách dài những người nhận khác.Bạn không thể hỏi lại.Một quý ông kể cho tôi nghe chuyện người bạn gái mới quen của anh ta đã rất ngạc nhiên không hiểu nguyên do gì khi nghe thấy tiếng la hét của anh từ phòng vệ sinh nam.Nhưng tôi không thể đổ lỗi cho Nina được.Mỗi lần mặc bộ đồ đó, bạn thấy thoải mái, chúng giống như làn da thứ hai của bạn vậy.Cô ấy đã phải đương đầu với những công việc gì.Khi tôi hỏi anh ai được tuyển dụng, anh ta trả lời, Ứng viên có cái bắt tay hoàn hảo hơn.
Đó là một câu chuyện vui trong gia đình mà cô Nellie đã làm cho những đứa cháu trai và cháu gái cười vỡ bụng.
