ông đã sơn chiếc ô tô của ông ta thành hai nửa trắng đen.Chúng ta nên chú trọng vào điều gì để tư duy.Khi bạn phải bàn công việc với những người chưa đọc cuốn sách này không biết gì về biểuĐiều này sẽ dừng mọi tranh luận.Chiếc mũ vàng là công cụ đầu tiên.Liệu bạn có thể chỉ tập trung vào dữ liệu thực tế của vấn đề đang thảo luận?Rất có khả năng xảy ra - nhận định được đưa ra dựa trên kinh nghiệm và những gì chúng ta đã biết.Cách tốt nhất giành cho người làm chứng là sử dụng chiếc mũ trắng và trả lời các câu hỏi một cách chân thật.Đã có những người tin chắc chắn rằng họ sẽ thành công và họ đã đạt được điều này.Nó yêu cầu người sử dụng hãy cố gắng tỏ ra trung lập và hướng đích khi cung cấp nhũng thông tin.
