90% cổ phần một liên doanh với Đức, thường được gọi là Dehomag.Nó đặc biệt bởi vì ông luôn luôn tập trung lo cho nhân viên là lo cho doanh nghiệp, thay vì lo cho doanh nghiệp rồi lo cho nhân viên.Watson chuẩn bị cho một cuộc lật đổ những nếp nghĩ cũ trong đầu nhân viên của mình.Lou Gerstner đã cứu thoát IBM bằng cách nào vào cuối thế kỷ XX?Ông trò chuyện với Dick, người em trai của Tom cai quản phần IBM quốc tế nhưng Dick bắt đầu uống rượu và đôi lần căng thẳng với Tom, nhất là khi Tom cương quyết đẩy em mình ra khỏi vị trí dẫn đầu dự án nghiên cứu máy tính được mệnh danh là canh bạc 5 tỉ đôla.Nhưng Tom không rời đi nơi khác dù đã từng trầm uất, căng thẳng và chán chường.Thông điệp đối thoại của ông đã kích thích ban đầu tinh thần trao đổi giữa các thành viên điều mà Flint lo lắng chính là không khí trì trệ và bè phái trong doanh nghiệp.Kỹ sư trẻ đầy nhiệt huyết này làm việc dưới tầng hầm nhà mình.Nhìn xa trông rộng, Watson đã đặt trọn niềm tin vào công ty của ông.Mở hàng bán sữa, đóng cửa vì phá sản.

Xem thêm Thu gọn