Armstrong, anh đã chế tạo cái máy nào hoàn toàn bằng nhựa tổng hợp chưa?Đối với ông, khi ông trung thành với công ty cũng có nghĩa là trung thành việc duy trì việc làm của nhân viên.Thời của Watson, ngay ngày đầu tiên nhận chức CEO, Watson đã kích thích 400 nhân viên của mình bằng tầm nhìn doanh nghiệp vinh quang.Đó là một cơ hội lớn.Có lẽ ông tin rằng bài giảng của ông có thể làm thay đổi con người này.Trên cánh đồng đó, nơi này là chỗ chơi đàn của một ban nhạc, bên cạnh là lũ trẻ chơi đùa ầm ĩ.Ông đã có lý khi buộc cha vào IBM nhưng lúc đó cha chưa nhận ra.Nhưng rõ ràng là ông rất đề cao sức mạnh của văn hóa đọc.Người đàn ông xuất thân từ người làm thuê không lương cho hãng tàu Grace & Co.) đã tiết kiệm được 11,6 tỉ đôla trong năm 2005 khi cải thiện hiệu năng năng lượng, giảm chất thải và khai thác
