Waston nói với nhân viên Trung thành với công ty chứ không phải với tôi và ai không yêu công ty với tất cả trái tim thì hãy tìm một nơi khác để làm.Thế nhưng chính Watson cha mới là người chạm tay vào lĩnh vực này.Ông đã có lý khi buộc cha vào IBM nhưng lúc đó cha chưa nhận ra.Năm 1956, sau chuyến đi châu Âu cuối cùng, Watson nghĩ đến chuyện trao quyền lực cho con trai.Với đối tượng thứ tư là cộng đồng, một công ty phải đóng góp cho cộng đồng nơi nó có mặt nhiều hơn là những gì nó lấy từ cộng đồng đó.Đến lượt ông thì bị huýt sáo.Ông học thực sự ở đó, bằng cuộc đời của mình.Chúng ta cần quan tâm đến khách hàng sao cho giúp họ có lợi nhuận, để rồi họ có thể mua nhiều sản phẩm của IBM hơn nữa.Nhưng nó chỉ tính được phép nhân vì Dickenson chỉ thiết kế 300 ống chân không, con số rất nhỏ so với 18.Maney không thể khẳng định Watson bị đuổi việc hay tự ra đi sau đó.
Đây là một sự kiện quan trọng trong cuộc đời kinh doanh đầy khác biệt của Watson.
