Sau khi cơn giận dịu đi phần nào, ông nói: Tôi thích anh.Khi những từ này rón rén lẻn vào cuộc trò chuyện thì nó có thể gây tác hại.Vậy bạn dùng từ phái yếu để chỉ họ thì liệu có chính xác nữa không? Ngày trước những từ ngữ miệt thị thường dành cho người da đen.Bạn có thể rút ra co mình một kinh nghiệm giao tiếp qua cử chỉ một cách tự nhiên nhất.Trong bất cứ cuộc trò chuyện nào cũng cần phải biết kiềm nén chính mình.Nếu bạn tìm thấy một vấn đề cuốn hút bạn, hãy cố gắng làm sao cho người đang nghe bạn cũng bị lôi cuốn theo.Trong xã hội có vô vàn những tình huống giao tiếp.Vì đôi khi sự im lặng còn đáng giá hơn hàng ngàn câu nói.Ngôn ngữ của đôi mắt quan trọng.Bởi suy cho cùng trong hoàn cảnh này mọi người sẽ chẳng để ý xem bạn ăn nói có tài hoa không, bạn có là một nhà diễn thuyết sắc sảo không.
